Условия использования

Последнее обновление: 12.09.2026

1. Общая информация

Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют использование веб-сайта [вставьте URL веб-сайта] («Веб-сайт») и любые покупки, совершённые через него. Веб-сайт управляется компанией:

COATmc OÜ
Регистрационный код: 17491172
Юридический адрес: Ahtri tn 12, 15551, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, Estonia
Организационно-правовая форма: частная компания с ограниченной ответственностью (osaühing)
Электронная почта: info@coatmc.com

Используя Веб-сайт или оформляя заказ, вы («Клиент», «вы») соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте Веб-сайт.

2. Определения

• «Компания», «мы», «нас», «наш» — COATmc OÜ.
• «Товары» — товары, предлагаемые к продаже на Веб-сайте.
• «Заказ» — запрос на приобретение Товаров, поданный Клиентом через Веб-сайт.
• «Договор» — соглашение между Компанией и Клиентом о купле-продаже Товаров, заключённое в соответствии с Разделом 5 ниже.

3. Сфера применения

Настоящие Условия применяются ко всем заказам, оформленным через Веб-сайт потребителями и бизнес-клиентами, если иное не согласовано в письменной форме. Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время; к конкретному Заказу применяется версия Условий, действующая на момент его оформления.

4. Товары и цены

• Все Товары описаны и представлены на Веб-сайте максимально точно; возможны незначительные различия в цвете или деталях.
• Цены указаны в [вставьте валюту] и включают применимый НДС, если не указано иное.
• Стоимость доставки, если она применяется, отображается отдельно при оформлении заказа до подтверждения Заказа.
• Компания оставляет за собой право исправлять ошибки в ценах и изменять цены в любое время при условии, что такие изменения не затрагивают уже подтверждённые Заказы.

5. Оформление заказа и заключение договора

1. Клиент выбирает Товары, добавляет их в корзину и переходит к оформлению заказа.
2. Клиент предоставляет необходимые контактные данные и информацию для доставки, а также выбирает способ оплаты.
3. Заказ отправляется нажатием финальной кнопки «Оформить заказ» (или её эквивалента), что является юридически обязательным предложением о покупке.
4. Договор считается заключённым после того, как Компания отправляет подтверждение заказа по электронной почте.
5. Компания оставляет за собой право отказать в выполнении или отменить Заказ (например, в случае отсутствия товара на складе или ошибки в цене). В таком случае все уже уплаченные средства будут возвращены.

6. Оплата и обработка заказа

• Все Заказы обрабатываются только после полной оплаты.
• Компания принимает карты Visa и Mastercard. Карты American Express и прямые банковские переводы на номера карт не принимаются.
• Платежи банковскими картами обрабатываются безопасно с использованием зашифрованной системы обработки платежей (см. регистрационные данные о мерах безопасности Компании).
• После успешной обработки платежа Клиент получит электронное письмо с подтверждением заказа и ориентировочной датой отправки.
• По всем вопросам, связанным с оплатой, обращайтесь по адресу info@coatmc.com.

7. Отправка и доставка

7.1 Обработка заказа

• Товары с отметкой «В наличии» будут отправлены в течение 3 рабочих дней после получения полной оплаты. Статус наличия указан рядом с каждым товаром на Веб-сайте.
• Заказы обрабатываются и отправляются с понедельника 11:00 до пятницы 20:00 (по центральноевропейскому времени, CET). В выходные и праздничные дни заказы не обрабатываются и не отправляются.

7.2 Международная доставка

Доставка осуществляется через DHL, Nova Post или EMS:

Все налоги и таможенные пошлины оплачиваются Компанией.

• Бесплатная курьерская доставка через Nova Post.
• После отправки Заказа номер для отслеживания будет отправлен на электронную почту Клиента.
• Доставка в Крым, Россию и Беларусь недоступна.

7.3 Отслеживание и несоответствия

После отправки Заказа Компания направит номер для отслеживания на электронную почту Клиента. Клиент должен использовать его для отслеживания посылки и при необходимости может напрямую обратиться в службу доставки. О любых несоответствиях или повреждениях необходимо сообщить по адресу info@coatmc.com в течение 24 часов после доставки.

7.4 Переход риска

Срок доставкиs are estimates and not guaranteed; the Company is not liable for delays caused by the carrier or events beyond its control. Risk of loss or damage to Products passes to the Customer upon delivery to the address provided in the Order, subject to the 24-hour reporting window above.

8. Обмен и возврат

• Клиент может вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения Заказа.
• Для возврата или обмена товар должен быть неиспользованным, находиться в первоначальном состоянии, со всеми прикреплёнными бирками и в оригинальной упаковке.
• Возврат денежных средств или обмен будет обработан в течение двух рабочих недель после получения Компанией возвращённого товара (товаров).
• Расходы на обратную доставку оплачивает Клиент.
• Банковские комиссии и расходы на доставку не подлежат возврату. Чтобы оформить возврат или обмен, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по адресу info@coatmc.com.

9. Гарантия и претензии

На Товары распространяются предусмотренные законом гарантийные права в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей. Если Товар имеет дефект или не соответствует Заказу, Клиент должен обратиться по адресу info@coatmc.com с подробным описанием проблемы и, по возможности, приложить подтверждающие фотографии. Компания рассмотрит претензию в разумный срок в соответствии с применимым законодательством.

10. Интеллектуальная собственность

Весь контент Веб-сайта — включая тексты, изображения, логотипы и элементы дизайна — является собственностью COATmc OÜ или её лицензиаров и защищён законодательством об интеллектуальной собственности. Воспроизведение или использование без предварительного письменного согласия запрещено.

11. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законом, ответственность Компании по любым требованиям, возникающим из настоящих Условий или Договора, ограничивается стоимостью соответствующего Заказа. Компания не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена в соответствии с применимым законодательством (например, за смерть, телесные повреждения или мошенничество).

12. Конфиденциальность

Персональные данные, предоставленные через Веб-сайт, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании, доступной по ссылке [вставьте ссылку]. Используя Веб-сайт, вы подтверждаете, что ваши данные будут обрабатываться в соответствии с этой Политикой.

13. Форс-мажор

Компания не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, забастовки, перебои в работе транспорта или действия государственных органов.

14. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законодательством Эстонской Республики. Любые споры подлежат рассмотрению компетентными судами Эстонии без ущерба для обязательных прав по защите потребителей, которыми Клиент может обладать в стране своего проживания.

15. Контакты

По всем вопросам, касающимся настоящих Условий, пожалуйста, обращайтесь:

COATmc OÜ
Электронная почта: info@coatmc.com
Юридический адрес: Ahtri tn 12, 15551, Tallinn, Estonia

16. Изменения

Компания оставляет за собой право обновлять настоящие Условия в любое время. Обновлённая версия будет опубликована на Веб-сайте с изменённой датой «Последнее обновление». Продолжение использования Веб-сайта после внесения изменений означает принятие обновлённых Условий.

Примечание: все разделы теперь учитывают регистрационные данные компании и предоставленные вами политики оплаты, доставки и возврата. Пожалуйста, проверьте заполнители в квадратных скобках, оставшиеся в Разделах 1 и 4 (URL веб-сайта, валюта), и заполните их перед публикацией.